Kaizen: servicios Salesforce
Haz que Salesforce acelere tu negocio
Kaizen es una consultora especializada en Salesforce. Podemos trabajar contigo con tu Salesforce, tanto si ya lo tienes en marcha como si estás pensando en empezar a usarlo.
Ya tengo Salesforce y quiero mejorarlo
Quiero conseguir más utilidad, adopción y valor de Salesforce, o necesito evolucionarlo para nuevas necesidades del negocio.
Quiero mejorar SalesforceEstoy evaluando Salesforce y quiero ponerlo en marcha
Quiero plantear bien el proyecto con un partner que conozca Salesforce y entienda la realidad de mi sector.
Quiero poner en marcha Salesforce+300
Proyectos realizados
4,8/5
Valoración media de clientes
2011
Partner Salesforce desde
Expertise sectorial
Manufacturing · Hospitality · Professional Services
Ya utilizas Salesforce
Si ya usas Salesforce, ¿qué te gustaría explorar?
Buscas un partner Salesforce.
Hablemos sin compromiso de tu Salesforce para ver qué te gustaría conseguir.
HablemosVes directo a qué quieres hacer con Salesforce
Auditoría
Revisar cómo está planteado y dónde actuar.
Evolución
Nuevos procesos, automatizaciones o capacidades.
Integraciones
Conectar ERP, ecommerce y otras fuentes de datos.
Adopción
Que el equipo lo use como necesita el negocio.
Formación
Que tu equipo trabaje mejor en su día a día.
Gestión
Administración y evolución recurrente.
Nuevo proyecto Salesforce
¿Tienes un nuevo proyecto Salesforce?
Puede ser tu primera implementación o un nuevo proceso, equipo o unidad de negocio dentro de un Salesforce que ya existe. El proyecto tiene que partir de cómo trabajará el negocio, qué datos necesita y con qué sistemas debe convivir.
01
Primera implementación de Salesforce
Define bien los procesos, el alcance, los datos, las integraciones y la adopción antes de poner Salesforce en marcha.
Implementar Salesforce02
Nuevo proyecto sobre un Salesforce existente
Incorpora un nuevo proceso, equipo, unidad de negocio o capacidad sin perder coherencia con lo que ya tienes.
Plantear un nuevo proyectoExperiencia sectorial
Sectores con los que trabajamos
Manufacturing, Hospitality y Servicios concentran gran parte de nuestros proyectos. Conocer el sector ayuda a decidir mejor desde el principio y a evitar complejidad innecesaria.
Manufacturing
Distribuidores, prescriptores, proyectos, venta directa e indirecta, forecast y servicio técnico. Salesforce tiene que reflejar toda esa realidad comercial y operativa.
Clientes
Hospitality
Marketing, venta B2B, grupos y Contact Center conviven con el PMS y otros sistemas. Salesforce tiene que encajar en ese ecosistema y en la operativa real de cada equipo.
Clientes
Servicios
Abogados, asesorías, gestorías y consultorías. El negocio depende de las relaciones, el conocimiento y los proyectos, y Salesforce tiene que adaptarse a esa forma de trabajar.
Clientes
¿Tu sector no está aquí?
Trabajamos también con retail, ocio, gran consumo, seguros y servicios. +300 proyectos garantizan que seguro que hemos trabajado en tu sector y hablamos tu idioma.
Hablemos de tu casoClientes
Cómo trabajamos
Salesforce y negocio en la misma conversación
La tecnología importa, pero el proyecto empieza antes: en cómo vende, atiende, hace marketing o trabaja realmente la organización. A partir de ahí decidimos qué debe cambiar en Salesforce y qué no.
01
Partimos del proceso real
Antes de decidir qué configurar o desarrollar, entendemos cómo trabaja realmente el equipo y qué necesita conseguir el negocio.
02
No todo se resuelve personalizando más
A veces hay que configurar. Otras, integrar, simplificar un proceso, formar al equipo o trabajar la adopción. La respuesta depende del problema.
03
Pensamos en el uso diario
Un Salesforce técnicamente correcto aporta poco si el equipo sigue trabajando fuera del sistema o si el proceso no encaja con su día a día.
04
Salesforce tiene que poder evolucionar
El negocio cambia. Salesforce también tiene que poder incorporar nuevos procesos, equipos y capacidades sin perder coherencia.
Hablemos
Hablemos de tu proyecto Salesforce
¿Ya utilizas Salesforce o estás preparando un nuevo proyecto? Cuéntanos qué quieres hacer y en qué contexto. A partir de ahí podremos ver qué tipo de ayuda tiene sentido.
Recursos
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